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ご注文の流れ
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追加注文をしたいのですがどうしたらいいですか？ |
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追加の御注文のつきましてはホームページ上よりお願い致します。IDでログインして、購入ください。 ※お電話での追加の御注文はトラブル防止の為御受けできませんので あらかじめ御了承下さい。 |
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ネットショッピング経由以外（電話・FAX）での注文は出来ますか？ |
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当ショップでは、12時までのご注文は当日発送のスピード出荷の為、 聞き間違いや記入漏れの確認作業等の恐れがある電話・FAXでのご注文はご遠慮願っております。 トラブルのない・スピード出荷を心掛けておりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 |
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前回注文した商品を再度購入したいのですが・・・ |
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購入履歴より簡単にご注文いただけます。 会員ページにログイン後、ご注文履歴より該当のご注文の再注文ボタンをクリックし、内容を修正しご注文願います。 |
お支払いについて
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「最低取引価格不足額」とは何でしょう？ |
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弊社サイトでは、バラ購入の最低取引価格は「税込550円～」となります。 ※税率10％の場合。 「税込550円未満のご注文」に関しては、「税込550円」として処理させていただきます。 例）バラ販売単価が10円、10本を購入された場合 →@10円×10本＝100円 最低購入金額が適用されて550円となります。 （伝票には、①商品代金100円②最低取引価格不足額450円と、分けて表記されます） この場合は、10本購入も20本購入も同じ550円となりますので、 予備が必要な場合は550円以内で購入出来る本数を選んでご購入下さいませ。 |
送料について
お届けについて
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急ぎでネジが必要になりました。店舗に直接引取に行けますか？ |
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当店はネットショップ専業で運営しており、実店舗での営業は行っておりません。 商品のご購入は、当店の公式ウェブサイトにて24時間承っております。
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返品・交換について
その他
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パスワードを忘れたらどうしたらいいですか？ |
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トップページのログインの下の「パスワード忘れた方」をクリック願います。登録されたメールアドレスを入れると、送信されてくるメールにパスワードが記載されています。 |
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ホームページ上に載っていない商品を注文したいときはどうすればいいですか？ |
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お問い合わせのページからメールをいただくか、特別注文のページで似た形の商品がある場合は画像をクリックしてお問い合わせメールを送信下さい。 |
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会員登録をしないと注文できませんか？ |
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商品を自由に見ていただくことはできるのですが、購入の際には会員情報の登録をお願いします。登録が完了しますとIDとパスワードが発行されますので、次回からそのIDでログインされますと再度発送情報を登録しなくて済むので便利です。 |
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会員になるのに費用は発生しますか？ |
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いいえ、無料です。 |
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インボイス対応の請求書は発行出来ますか？ |
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弊社ではインボイス対応の請求書の発行は行っておりません。 インボイス対応の納品書を商品と同梱しご送付させていただいておりますので、 ご了承下さいませ。 商品名の詳細や金額につきましては、納品書にてご確認願います。 |
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注文者と納入先が違う場合、納品書の扱いはどのようになりますか？ |
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弊社の納品書対応につきましては、ダウンロード方式とさせていただいております。 ダウンロードの納品書は、お受取人様のお名前で発行されます。 ご注文者様のお名前記載の納品書対応については メールにてご相談ください。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 |
